Storia di successo dei dipendenti: Léa Maurel

Léa Maurel, Marketing Manager di ICAPE Group per l’Asia e l’America, ha girato il mondo con l’azienda, immergendosi in nuove culture e diventando una figura chiave dell’organizzazione.

La storia di Léa esemplifica il potere trasformativo di abbracciare nuove esperienze, superare i confini e prosperare in un mondo interconnesso. Il suo successo non è solo il risultato di risultati personali, ma la testimonianza della dedizione condivisa e degli sforzi collettivi di colleghi, amici e mentori che hanno creduto nel suo potenziale. Mentre Léa continua il suo percorso, si possono solo prevedere i notevoli traguardi che raggiungerà, lasciando un segno indelebile nel panorama globale di ICAPE Group.

Partiamo dall’inizio. Nel 2017, il giorno del suo compleanno, ha preso una decisione che le ha cambiato la vita: entrare a far parte di ICAPE Group. Può dirci qualcosa di più su questo aspetto e su come ha influenzato la sua carriera?

Léa: L’ingresso in ICAPE Group è stato per me un punto di svolta molto importante. Con una laurea e un master, ho ottenuto un contratto francese chiamato VIE, che mi ha portato a diventare il primo membro del nuovissimo team Marketing della nostra sede asiatica in Cina. L’idea di lavorare all’estero e di far parte di un’organizzazione emergente con uno spirito da “start-up” mi ha motivato molto. Mi ha aperto le porte di un mondo di opportunità e mi ha permesso di crescere sia personalmente sia professionalmente.

Si è avventurata in un territorio completamente sconosciuto quando si è trasferita dalla Francia alla Cina. Come si è adattata alla nuova cultura e come ha creato il reparto marketing?

Léa: Trasferirsi in Cina è stata indubbiamente una sfida, ma non mi sono mai sentita sola. Il calore e il sostegno dei miei colleghi cinesi ed espatriati hanno fatto la differenza. Eravamo come una famiglia e la loro comprensione dei miei bisogni e delle mie difficoltà mi ha aiutato a superarli. ICAPE Group ha avuto, inoltre, un ruolo fondamentale nell’aiutarmi a gestire gli aspetti amministrativi dell’insediamento in Cina. L’apprendimento del mandarino e l’integrazione nella cultura cinese attraverso i corsi di lingua hanno facilitato ulteriormente il mio adattamento.

Mentre esplorava la cultura del lavoro cinese, quali sono state le intuizioni chiave che ha acquisito e le sfide che ha affrontato?

Léa: La cultura del lavoro in Cina era molto diversa da quella a cui ero abituata in Francia e in Europa. Ho imparato che è importante promuovere le relazioni ed essere flessibili. La collaborazione e il lavoro di squadra sono molto apprezzati e ho capito subito che il lavoro di squadra era essenziale per il successo. Ho dovuto anche imparare alcune regole invisibili, come l’importanza della gerarchia con una forte deferenza verso i superiori. La lezione più importante che ho imparato è che si riceverà quello che si è dato: se ci si impegna attivamente a conoscere le persone e a capire la loro cultura, si vivrà un’esperienza arricchente e appagante. Si raccoglie ciò che si semina.

Léa Maurel e il team dell'ufficio di assistenza di ICAPE Group in Cina - 2018

Dopo un anno di permanenza in Cina, è stata promossa Manager e ha assunto la responsabilità di creare il reparto marketing. Può parlarci della sua esperienza e dei risultati che ha ottenuto?

Léa: La promozione a manager è stata un grande onore per me. Consapevole della necessità di un ulteriore supporto, ho assunto il primo coordinatore marketing dell’ufficio cinese. Insieme, abbiamo lavorato a molti progetti con colleghi di tutto il mondo. Nonostante la distanza fisica, abbiamo creato un ambiente di lavoro amichevole e produttivo. Vedere il reparto marketing crescere e raggiungere grandi traguardi è stato incredibilmente gratificante.

La pandemia di COVID-19 ha presentato sfide impreviste a livello globale. Come vi siete adattati lei e ICAPE Group a queste circostanze in Cina?

Léa: Quando la pandemia ha colpito la Cina, regnava l’incertezza. Tuttavia, ICAPE Group e io ci siamo adattati rapidamente implementando una politica di “home office” che dava priorità alla sicurezza e alla salute di tutti i dipendenti. Sebbene questa pratica si sia diffusa in tutto il mondo, era un concetto nuovo nella cultura del lavoro cinese. Tuttavia, il team marketing in Cina è riuscito a operare in quel territorio inesplorato mantenendo una comunicazione aperta, abbracciando la tecnologia e sostenendosi a vicenda durante quel periodo difficile.

Nel settembre 2020, saluterà la Cina e abbraccerà nuove frontiere professionali in America. Può condividere le motivazioni che l’hanno spinta a trasferirsi e la sua esperienza finora?

Léa: Tornare negli Stati Uniti era per me un sogno che si è avverato. Gli Stati Uniti occupano un posto speciale nel mio cuore, avendoci vissuto in passato. ICAPE Group mi ha offerto un’opportunità entusiasmante per contribuire a rafforzare la nostra presenza marketing e vendite nel Nord e Sud America. Sebbene l’adattamento alla cultura del lavoro sia stato per certi versi una sfida dopo la Cina, ero entusiasta della possibilità di continuare a contribuire alla crescita dell’azienda.