História de Sucesso dos Colaboradores: Lea Maurel

Léa Maurel, Diretora de Marketing do ICAPE Group para Ásia e América, viajou pelo mundo com a empresa, mergulhando em novas culturas e se tornando uma figura-chave na organização.

A história de Léa exemplifica o poder transformador de acolher novas experiências, transcender fronteiras e prosperar em um mundo interligado. Seu sucesso não é apenas o resultado de realizações pessoais, mas um testemunho da dedicação compartilhada e dos esforços coletivos de seus colegas, amigos e mentores que acreditaram em seu potencial. À medida que Léa continua seu percurso, só podemos antecipar os marcos notáveis que ela alcançará, deixando uma marca indelével no panorama global do ICAPE Group.

Comecemos pelo início. Em 2017, no dia de seu aniversário, tomou a decisão que mudou sua vida de se juntar ao ICAPE Group. Você pode nos falar mais sobre isso e sobre a forma como moldou sua carreira?

Léa: A entrada no ICAPE Group foi um ponto de viragem muito importante para mim. Com uma licenciatura e um mestrado, consegui um contrato francês chamado VIE, que me levou a ser o primeiro membro da nova equipe de Marketing em nossa sede asiática na China. A ideia de trabalhar no exterior e de fazer parte de uma organização emergente com um espírito de “start-up” foi uma grande motivação para mim. Abriu as portas para um mundo de oportunidades e me permitiu crescer tanto em nível pessoal como profissional.

Você se aventurou em um território completamente desconhecido quando se mudou da França para a China. Como você se adaptou à nova cultura e criou o departamento de marketing?

Léa: Me mudar para a China foi, sem dúvida, um desafio, mas nunca me senti sozinha. A cordialidade e o apoio dos meus colegas chineses e expatriados fizeram toda a diferença. Éramos como uma família e sua compreensão de minhas necessidades e dificuldades me ajudou a ultrapassar a situação. O ICAPE Group também desempenhou um papel crucial ao me ajudar a gerenciar os aspectos administrativos de minha instalação na China. Aprender mandarim e a integração na cultura chinesa através de cursos de idiomas facilitaram ainda mais minha adaptação.

Ao absorver a cultura de trabalho chinesa, quais foram algumas das principais percepções que obteve e os desafios que enfrentou?

Léa: A cultura de trabalho na China era muito diferente daquela a que estava habituada na França e na Europa. Aprendi que era importante promover relações e ser flexível. A colaboração e o trabalho de equipe são altamente valorizados e rapidamente percebi que o trabalho de equipe era essencial para o sucesso. Também tive de aprender algumas regras invisíveis, como a importância da hierarquia com uma forte deferência para com os superiores. A lição mais importante que aprendi é que recebemos de volta o que investimos: se você fizer um esforço ativo para conhecer as pessoas e compreender sua cultura, você terá uma experiência enriquecedora e gratificante. Você colhe o que planta.

Lea Maurel e a equipe do Gabinete de Serviços do ICAPE Group na China - 2018

Após um ano na China, foi promovida a Diretora e assumiu a responsabilidade de criar o departamento de marketing. Você pode nos falar sobre sua experiência e sobre as realizações que alcançou?

Léa: A promoção a Diretora foi uma grande honra para mim. Consciente da necessidade de mais apoio, recrutei o primeiro coordenador de marketing do escritório chinês. Em conjunto, trabalhamos em muitos projetos com colegas de todo o mundo. Apesar da distância física, criamos um ambiente de trabalho amigável e produtivo. Ver o departamento de marketing crescer e alcançar grandes feitos tem sido incrivelmente gratificante.

A pandemia da COVID-19 colocou desafios imprevistos em nível mundial. Como é que o ICAPE Group e a Diretora se adaptaram a estas circunstâncias na China?

Léa: Quando a pandemia atingiu a China, reinava a incerteza. No entanto, o ICAPE Group e eu nos adaptamos rapidamente, implementando uma política de “home office” que dava prioridade à segurança e à saúde de todos os colaboradores. Embora esta prática se tenha generalizado em todo o mundo, era um conceito novo na cultura de trabalho chinesa. No entanto, a equipe de marketing na China conseguiu navegar com sucesso neste território desconhecido, mantendo uma comunicação aberta, adotando a tecnologia e se apoiando mutuamente durante este período difícil.

Em setembro de 2020, você se despediu da China e adotou novas fronteiras profissionais na América. Você pode compartilhar suas motivações para esta mudança e sua experiência até agora?

Léa: Voltar aos Estados Unidos foi um sonho tornado realidade para mim. Os Estados Unidos ocupam um lugar especial em meu coração, pois já vivi lá. O ICAPE Group me ofereceu uma excelente oportunidade para ajudar a reforçar nossa presença de marketing e vendas na América do Norte e do Sul. Embora a adaptação à cultura de trabalho tenha sido, de certa forma, um desafio depois da China, fiquei entusiasmada com a oportunidade de continuar a contribuir para o crescimento da empresa.