Kundenbetreuung – Exzellenter Support für Ihre Projekte
Wir sind bestrebt, allen unseren Kundenbetreuung vollständigen und umfassenden Service zu bieten. Jede Abteilung ist darauf ausgerichtet, einen echten Mehrwert für alle Projekte unserer Kunden zu schaffen. Mit mehr als 650 Mitarbeitern auf der ganzen Welt haben wir immer eine Fachkraft , die sich immer um Ihre Bedürfnisse kümmern kann.
Vorteile für unseren Kundenbetreuung
Wo auch immer auf der Welt Sie sind, unsere Vertriebsteams sind in Ihrer Nähe und immer ansprechbar. Alle unsere Vertriebsmitarbeiter der ICAPE Gruppe sprechen Ihre Sprache und lösen Ihr Problem, immer mit dem Ziel, Ihnen einen Mehrwert zu bieten. Unsere Experten und Ingenieure arbeiten während des gesamten Lebenszyklus Ihres Projekts mit Ihnen zusammen. Wir stellen sicher, dass Ihre Konstruktionsdateien mit den Fertigungsdaten übereinstimmen. Wir suchen für sie die besten und kosteneffektivsten Lösungen für Ihr Budget und verwenden unsere Partnerwerke um Ihnen auf vollständige Konformität zu bieten. werden. Diese Vorteile garantieren wir Ihnen!
Erfahrene Teams
Unser Ingenieurteams verfügen über langjährige, umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen Elektronikdesign, Fertigung und Montage von Leiterplatten (PCB) und Systemen und ist damit bestens qualifiziert, alle Ihre aktuellen und zukünftigen Anforderungen zu erfüllen. Wir können Ihren Produktentwicklungszyklus beschleunigen, indem wir die Iterationsanzahl des Designs reduzieren. Wir bieten weltweite Unterstützung: Einkauf, Kundendienst, Technik, Qualität, Montage und Lieferkette.


Kostenoptimierung
Die ICAPE Gruppe optimiert die Kosten für Ihren globalen Beschaffungsvorgang. Wir halten unsere Verträge flexibel, um nahe an Ihrer Preislinie zu bleiben. Unsere Entwickler arbeiten mit Ihrem Design, um die Kosten für alle Materialien budgetfreundlich zu halten. Unser engagiertes Sales Assistant Team kann persönlich mit unseren Lieferanten verhandeln, um den bestmöglichen Preis für Ihr Projekt zu erzielen.
Lösung aus einer Hand
Wir bieten Ihnen einen umfassenden Expertendienst, wie z. B. Technik, Qualitätskontrolle, Logistik und Versicherungsoptionen, damit Sie sich nirgendwo anders hinwenden müssen! Wir erstellen jeden Monat mehr als 3000 Angebote, von denen 50 % innerhalb von 24 Stunden und der Rest in der Regel innerhalb von 48 Stunden zurückgeschickt werden. Wir sind ein One-Stop-Shop!


Qualitätskontrolle
Unsere Leiterplatten (PCB) und technischen Teile durchlaufen zwei Kontrollstufen: zunächst durch unsere Partnerhersteller und danach durch unsere Experten direkt in unseren eigenen Kontrollbüros. Wir bieten eine doppelte Qualitätskontrolle mit einem Ergebnis von weniger als 40 DPPM für unsere Kunden aus der Automobilindustrie , bzw. 250 DPPM für andere Branchen, was eine Genauigkeit von mehr als 99,996 % bedeutet. Wir könnten auch 100 % sagen, aber wir wollen präzise sein, wenn es um Qualität geht!