Le management de la qualité

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ICAPE Group est continuellement à la recherche du plus haut niveau de qualité sur l'ensemble de nos prestations. Notre bureau de service est d'ailleurs certifié ISO depuis sa création.

Nous sommes engagés dans une démarche d'amélioration continue, qu'il s'agisse d'accroître la performance de nos clients, le respect de l'éthique ou de la gestion de nos usines partenaires. Nous avons mis en place des processus de qualité à chaque niveau afin de vous fournir nos meilleurs services.

Situé dans le cœur de l'industrie électronique du sud de la Chine, nos bureaux ultra-modernes vous assurent la meilleure expertise. Avec notre expertise, nous fournissons un support complet de service comprenant l'ingénierie, la qualité, le contrôle / la supervision, la logistique, les devis, les achats et l’approvisionnement. Notre organisation est certifiée ISO 9001 : 2015 nous permettant de répondre aux besoins de circuits imprimés et de pièces techniques actuels.



La norme VDA 6.3

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ICAPE Group détient la qualification d'auditeur de processus VDA 6.3. Ce standard automobile touche l'ensemble du cycle de réalisation du produit tant dans la fabrication que dans les services. C'est une approche basée sur l'évaluation des risques.



La gestion de nos usines partenaires

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Notre vaste réseau d'usines partenaires est certifié et qualifié par notre service qualité et ingénierie. La plupart de nos fournisseurs sont certifiés IS0 9001, ISO TS 16949, ISP 13485 ou AS9100, dans le respect des normes environnementales et éthiques.

Notre matrice fournisseurs est régulièrement mise à jour pour mettre en œuvre clairement notre stratégie dans ce domaine. Nous évaluons constamment nos partenaires d'usines pour vous fournir la meilleure qualité et les meilleurs services.



L'ingénierie

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Notre département d'ingénierie analyse toutes vos données techniques de manière professionnelle, les traduit et, si nécessaire, propose des corrections et des validations avant de démarrer la production.

Pour s'assurer que toutes vos spécifications techniques sont clairement comprises, assimilées et mises en œuvre, nos ingénieurs travaillent directement et dans leur langue maternelle avec nos usines partenaires. Nous vérifions tous les COC ou les PPAP des échantillons et les documents d'expédition avant la livraison.



L'assurance qualité

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Notre département d'assurance qualité conduit des audits professionnels sur les sites de production de nos usines partenaires. Ces audits de qualité sont réalisés annuellement avec des rapports détaillés, des notations et des plans d'actions correctives. Notre présence permanente chez nos usines partenaires nous permet de suivre et d'anticiper toute évolution des moyens de production. Nous réalisons des mini-audits et également un PCN. (Processus du contrôle réseau)

Notre système qualité comporte des inspecteurs directement basés sur les sites de production. Nous inspectons vos circuits imprimés avant de les expédier suivant la règle d'échantillonnage AQL 0.65 de niveau II. Les rapports d'inspection nous permettent de connaître en temps réel les niveaux de performance. Nous gérons vos demandes de qualité et veillons à ce que des actions correctives soient en place efficacement. Grâce à notre proximité avec nos usines partenaires, nous pouvons intervenir immédiatement pour mettre en place des contre-mesures d'urgence le plus rapidement possible. Nous répondons dans les 2 jours pour la 3D et 5 jours pour la 8D.



Ce système intègre la gestion analytique et statistique de chacune de nos usines partenaires. Nos indicateurs de qualité nous permettent d'éviter toute dérive. Si nécessaire, nos ingénieurs process et assurance qualité mettent immédiatement en œuvre un mini-audit et les actions correctives nécessaires pour retrouver une situation normale. Une période de surveillance en intensifiant le niveau d'inspection décuple l'efficacité des actions correctives. Notre laboratoire nous permet d'avoir une meilleure réactivité et une importante indépendance. Nous vérifions en permanence la conformité de vos circuits imprimés et nous vous apportons une expertise complète.



Les règles éthiques et environnementales

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Le groupe a développé une conduite éthique pour ses employés et partenaires. ICAPE Group effectue des audits éthiques dans les usines partenaires en Chine, s'assurant que tous nos partenaires se conforment aux règles dans les domaines du droit du travail, de l'environnement, de la sécurité, des êtres humains et des lois chinoises.










Circuits imprimés
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